Una tienda no es una web con más páginas: es una web con muchísimo más texto repartido en sitios poco evidentes. Antes de lanzar la traducción conviene saber dónde está todo.
El inventario real de una tienda
- Fichas de producto: nombre, descripción larga, descripción corta.
- Categorías y etiquetas de producto, con sus descripciones.
- Atributos y variaciones: «Talla», «Color», y también sus valores («Rojo», «Mediano»).
- Textos de la propia tienda: «Añadir al carrito», «Finalizar compra», los avisos de stock, los mensajes de error.
- Páginas de sistema: carrito, pago, mi cuenta, política de devoluciones.
- Correos transaccionales: confirmación de pedido, envío, reembolso. Los olvida casi todo el mundo y son los que el cliente lee con más atención.
Al grano: empieza por los textos de la tienda y los correos, no por las fichas. Un catálogo a medio traducir se entiende; un checkout a medio traducir no se completa.
El orden que funciona
- Textos del sistema y checkout. Son pocas cadenas y afectan a todas las compras.
- Categorías y navegación. Para que se pueda recorrer la tienda entera en el idioma nuevo.
- Los 20 productos que más venden. Revisados a mano.
- El resto del catálogo, en automático y en segundo plano.
Cómo no disparar el coste de traducción
El precio de una API de traducción va por caracteres. En una tienda, muchísimo texto se repite: los mismos atributos, las mismas frases de garantía, el mismo aviso de envío en cada ficha.
Un plugin con memoria de traducción guarda cada cadena ya traducida y no vuelve a llamar a la API cuando reaparece. En un catálogo de 400 productos con descripciones parecidas, la diferencia entre tener memoria y no tenerla puede ser de un factor de diez en la factura.
Y el glosario
Añade los nombres de tus productos y tus marcas al glosario antes de lanzar la tanda. Traducir «Pack Origen» a «Origin Pack» en cuatrocientas fichas y tener que deshacerlo es una tarde perdida.
SEO de tienda multiidioma
Cada ficha traducida necesita su propia URL indexable, su hreflang y su título y descripción traducidos. Si además usas Yoast, revisa que el plugin de traducción también traduzca sus metadatos: es texto que Google lee y que suele quedarse en español por descuido.
Y vigila la velocidad: cada idioma nuevo multiplica las páginas que Google rastrea y que tus clientes cargan, así que conviene tener la tienda afinada antes — esta guía de WPO para acelerar WordPress cubre lo esencial.
Antes de publicar
- Haz una compra de prueba entera en el idioma nuevo, hasta recibir el correo de confirmación.
- Comprueba los precios y las divisas: traducir no es convertir moneda.
- Revisa los textos legales. Ahí la traducción automática necesita una lectura humana sí o sí.